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第二百六十四章 汽修界大佬刘备 (第1/2页)
这个周日中午,沈笑夫和邓嘉林、林双喜相约在青春维修店碰面。 “好久不见,十分想念!”林双喜大声吆喝! “是呀!自从沈笑夫上了职中,咱哥仨难得一见!”邓嘉林笑着说。 “没办法,课程多,时间紧啊!”沈笑夫歉意地笑着说。 “老大,你说准备办汽车维修厂,就在这儿办吗?”林双喜指着青春维修店问道。 “是的。现在这里起步。地方小是小了点,但是刚起步,到处要钱,能省则省吧!”邓嘉林说。 林双喜和沈笑夫都仔细瞧了瞧青春维修店,这个桃园三结义的地方,办汽车修理厂是有些小。 邓嘉林说:“这样,我们去吃土菜,一边吃一边聊。” “好叻!” 不一会儿,三兄弟来到了青山土菜馆,寻得一张桌子坐下来。 点完菜后,邓嘉林感叹:“开汽车修理厂,一要资金,二要人才!” 林双喜问道:“那你现在资金和人才准备得怎么样了?” 邓嘉林摇摇头说:“资金嘛,存了一些,借了一些,非买不可的设备都买了,暂时还能够挺过去。” 沈笑夫赞叹:“那不错嘛!” 林双喜急着问道:“那人才呢?” 邓嘉林苦笑了一下,说:“我这个新手老板,技术到底怎么样,我都没底。请了一个资深的蔡师傅,还请了一个学徒。我最担心,这两个人会不会安心!” 沈笑夫有些焦急道:“如果他们三心二意,你岂不是光杆司令!” 邓嘉林说:“是呀!好难!” 忽然,沈笑夫看到一本杂志,上面写着三国汽车维修业的一篇文章,于是大声说:“哎哎!这篇文章有意思,我给你们念一念!” 林双喜问:“什么文章啊?” 沈笑夫笑着说:“《汽车修理厂如何赢得员工的忠诚》” 邓嘉林瞪大眼珠子,问道:“啊!还有这样的文章?快念念!” 沈笑夫朗声念道: “这日,孙权正在拜读祖先孙膑先生的经典军事著作《孙子兵法》的第一篇,突然接到一个报告: 刘备在大力网罗人才,原来失散的兄弟们都回到了刘备的身旁,关羽过五关斩六将,张飞丢掉原来的县城小官,赵云也投奔而来,就连高官后代马超也投奔了刘备, 逐渐形成了‘以刘备为管理核心,以五虎上将为技术核心,以诸葛亮为营销核心’的三位一体式管理团队,而且团队的凝聚力超级牢固。 刘备团队,逐渐在汽车服务的后市场上面获得了一个有力的生存空间。 汽修行业三足鼎立的局面逐渐形成了:曹cao的4s店,孙权的综合修理厂,刘备的连锁店。 那么,身无分文的刘备是如何从一个基层修理工,一步步成长为一个连锁企业的领导呢? 为什么技术不是最佳、资源不是最佳、人脉不是最佳的刘备能够与曹cao平起平坐呢? 这一日,《三国汽车报》的记者前来采访正在养花的刘备,写下了如下的采访文章。 结合历史上三国鼎立中刘备成功的经历,现实中的汽修大腕刘备,虽然没有曹cao那样有文韬武略和惊人的智谋,但在得人心上是大大超过后者,特别是赢得诸葛亮、关羽、赵云这些得力干将的忠心上。 高薪、良好的福利政策,都可以赢得人们的满意度,曹cao就善用此道,但他的猜忌心理始终无法赢得属下的忠诚度。 而看似弱小的刘备却能赢得人心,各得力干将在蜀国困难的时候能与其共度难关,实现了虽弱小却可与曹cao三分天下的结果,这确实是一个可观的收益。 同样的现象也在现代公司治理中得以体现。 根据调查发现,员工忠诚度高的公司,其投资回报率达到26,而低忠诚度的仅有4。 那么除了金钱外,他们赢得忠诚度的法宝是什么呢?这个种花养草的刘备总结了‘像园丁那样管理’的思路,并给出了如下12条解决之道。 帮助员工选择喜爱的工作。 管理大师彼得·杜拉克认为,公司用人就要按照他们的兴趣、优势和条件,为他们选择最能发挥自身所长的工作。 刘备公司的刘小强虎将一直是修车不力,主要是因为没有高难度的故障需要他处理,而只让他做一般的故障维修又没有实际的经济效益。 那么如何才能够发挥这个人的作用呢? 非常简单,他这个人喜欢钻研,就干脆找一对汽车电脑让他研究,最后,这个钻研的结果就是钻出了一个‘电脑维修大师’。 为员工设置职场发展示意图。 修理工不能一辈子都修车,而‘一年两年努力干,
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