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第914章 不讲情面 (第2/2页)
服务员也不想欣怡为难,她看着餐厅里吃饭的孩子,还有欣怡手中的餐票,他马上转变了态度。 “这样吧,我看你们也不像骗子,让两位老人先进去吃饭,你一个人到领导那里去开出证明。” “谁是骗子啊?你怎么说话呢?”欣爸一看服务员就来气,不让他们进入吃饭,还用词不当。 “我不是说你们不是骗子吗?”服务员没想到好心却当成了驴肝肺。 “骗子这个词就不对,你必须道歉。”欣爸可算是找到发泄的理由了。 “我道什么歉啊?不是已经说了吗?让你们二老先进入用餐,怎么,我做得还不够仁义?” “别跟我提什么仁义,你这是服务行业,顾客就是上帝。”欣爸还是一脸的不依不饶。 欣怡此时是心急如焚,几个孩子还在里面呢,如果不去餐厅吃早餐,欣爸肯定不会同意。 欣妈也是如此啊,她又得嘟嘟囔囔一个人餐费是多少钱了。 “妈,那你们就先跟俊鹏他们一起吃饭,我去去就回。” “服务员真是对不起啊?老人年纪大了,他们二老就想早点吃饭。” 欣怡连忙道着歉,如果僵持下去,吃亏的肯定是他们。 “你说话还算是通情达理,可是……”服务员还想继续争辩。 “好啦,好啦……”欣怡一边说着,一边冲服务员使使眼色。 服务员那是多聪明的人,他立马明白了欣怡的意思。 跟老年人无论怎样争执,最后肯定是服务员的错。 “行,你赶紧找领导去吧?”服务员也不多说了。 “爸妈,你们二老先进去吧。” 欣怡说完,她就奔宾馆走去,虽然脚还是有些轻微的疼痛,她也顾不得那么多了。 欣怡父母找到俊鹏以后,他们二老往椅子上一坐,然后一脸气呼呼的说:“这家破宾馆,事还真不少,一点都不讲情面。” 俊鹏知道姥姥姥爷餐票丢了,可是小女孩和秋仁不知道啊。 “姥爷,这是怎么啦?服务台难为你们了?”秋仁关心的问道。 “可不是吗?” “姥爷把餐票给弄丢了。”俊鹏连忙解释道。 “餐票弄丢了啊?”小女孩嘟嘟囔囔来了一句。 “那是进不来。”秋仁一边说话,一边在俊鹏兜里胡乱掏出一些东西。 “俊鹏,你兜里有宾馆结账单子,这就是证据啊。” “俊鹏,原来单子在你这啊?”欣爸心理此时有一种说出来的感觉。 “俊鹏,欣怡去找领导了,刚才如果有这个结账单子,或许欣怡就不用折腾了。”欣妈都替欣怡叫屈。 “我也不知道是什么情况啊?你们又没说。” “算了,算了,大家还是吃饭吧。”秋仁可不想挑起战争。 “姥姥,这个小笼包可香了。”小女孩为了讨欣妈欢心,她特意拿起小笼包放在欣妈的碗里。 “姥爷,这个虾饺很好吃。”俊鹏也跟小女孩一样。 两个孩子这一热情,欣怡父母立马满脸笑呵呵的神情。 “嗯,味道是不错。”欣爸一口吃下虾饺。 欣怡快速的走到服务台,“你好,能给我开一下证明吗?”欣怡是气喘吁吁。 昨天晚上这一折腾,服务员都认识欣怡了。 “怎么回事啊?什么证明?”服务台是一脸懵逼。 “哎,我要去餐厅吃饭,可是丢了两张早餐票,餐厅的服务员说必须得总台领导出面。” 欣怡这一解释,服务员顿时就明白了。 “噢,原来是这样啊?丢餐票的客人得确有,但是很少见,领导不在这里。” “什么?怎么会这样啊?不就是吃顿饭吗?你们领导在那里啊?”欣怡都有些不耐烦了,她此时特别讨厌这家宾馆,还有昨天晚上的自助餐厅。 “真是不好意思,这个时间领导开早会去了,还得等十五分钟吧。”服务员看了看墙上的挂钟说道。 “十五分钟?这么说得十五分钟以后,我才能吃上饭?” “差不多。” “那你们给我开一张证明,时间太长我可等不了。”欣怡是一脸的气呼呼,感觉这家宾馆就是故意找她麻烦。 “总台可没有那个权力。”服务员很认真的解释道。 “你们……”欣怡气愤得简直是无语。 “还说什么顾客就是上帝,这是什么狗屁上帝,我又不是没在这里住宿,不就是餐票丢了吗?” “你别发火啊?再等一等,等一等领导就开完会了。”服务台也不想惹事生非,还是先按耐住欣怡激动的情绪。 “黑店,敲诈……下次再特妈也不来了。”
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