第五百五十八章 创意？订单？哪个更重要 (第1/2页)

    吴良的建议并没有被全部采纳，一百太高，改为五十，吴良莫名的就想问，“有区别么？”

    贵有贵的道理，然而，真愿意花五十买专家号的人会在乎一百么？

    否则，那么多的黄牛当如何生存。

    不过，王大夫求个轻松和心安，他也不能说什么，就按照她的意愿来就是了。

    小慕希最后也没开多少药，嗓子没问题，吃片退烧药，回家捂一捂出汗就好。

    出了诊所的门，楚子曼问吴良，“刚才那女的车牌号我记下了，回头找人查上一查？”

    吴良想了想回答，“得饶人处且饶人，咱不惹事儿，但是咱也不怕事儿。”

    楚子曼点头，吴良问她的另外一件事儿，“怎么看刚才给你拿药的药剂师脸上的笑容那么勉强？”

    楚子曼仔细回想，“你不说，我还真没注意到，好像是这么个事儿，邓玉为搞的，微笑服务嘛！”

    吴良疑惑，“员工可能今天孩子生病了，可能失恋了，可能在路上和人吵架了，一到了门店，就要她露出牙齿，对着客户笑，这容易么？”

    小慕希的病不严重这让楚子曼心稍微放松，吴良这样问，她显然没有考虑，犹豫着回答，“要不我让院长问问况？”

    楚子曼掏出手机，院长那边叹了口气回复，“的确是失恋了，可是又不想丢掉这份工作，这几天绪一直不高。”

    她挂断电话，盯着吴良猛看，“你怎么知道人家失恋了？”

    吴良苦笑一声，“你都想哪里去了，我问只是想告诉你，在好一世，一定是员工第一，客户第二，股东第三。”

    “为什么？”

    “因为，只有满意的员工，才能创造满意的客户，把员工和顾客服务好了，股东的回报自然来了。”

    吴良引用的是百盛集团的管理哲学，好一世和百盛也有极强的相似，按照好一世目前的发展速度，几年之内，数千家门店肯定是有的，这是好一世的战略，然而，作为基层的这些服务员或者药剂师他们想的东西会是公司的战略么？

    答案是否定的，他们的问题都很具体，首先要让他们开心、自豪，客户当然很重要，但是当员工被照顾好了，客户就会被照顾好了。

    说到公司的管理上，楚子曼来了兴趣，“那你说说怎么才能让员工满意？”

    “店长、市场经理都应该是内部培养出来的，你不用靠任何关系，公司就是你的靠山，员工第一。”

    “还有呢？能不能再详细点？”

    “你换位思考一下，他们关心的是什么，工资高不高，环境好不好，老板友不友善，制服漂不漂亮，尤其是工作服漂不漂亮这件事对小姑凉太重要了。”

    “那设计的制服有什么标准？”

    “标准就是一个，要漂亮到让员工为了这件制服也要来上班，时尚的潮流变化很快，我们也要和大牌合作，为员工定制制服，这就是我们一直说的要打造让员工自豪的企业。”

    楚子曼听明白了，“我以为药店上班必须得穿白大褂才显得专业一些，等等，你是不是想要这样的制服？我晚上穿给你？”

    吴良喷鼻血，“呀，被你发现了。。。”

    楚子曼笑，“行了，你说的我记住了。”

    吴良再三叮嘱，“邓玉为在企业也是一步一步干起来的，她的经验很丰富，但是毕竟是跨了行业的，你可以要求今后所有的高管任职之后必须在门店实习一周。”

    楚子曼点头应，“没看出来你整天不管公司，其实什么都懂，其实，邓玉为的能力还是非常强的，她现在的工资其实是我俩商量出来的。”

    吴良原本就想和楚子曼说说这件事，见她愿意说就笑着问，“哦？怎么个结果？”

    “底薪加提成啊，底薪每月三万，年底算总账，挣多挣少用业绩说话。”

    吴良笑着打趣她，“你可别到年底舍不得发。”

    “那怎么可能，有她帮我，我能省心多少，今年她拿到八位数不是问题。”

    吴良吹了口哨，“哇哦，快赶上你了哦。”

    楚子曼说的底薪加提成和所谓的低薪加高业绩异曲同工，放在后世的挨踢界也是通行的模式，就拿邓玉为来说，利润指标并没有，而是给她一个台阶提成，一个亿百分之二，两亿百分之三，五亿百分之五，你多大能力挣多少钱。

    而楚