第十二章：热情似火 (第2/3页)

一些。她不喜欢吃丁丁糖，然后就分给街上玩耍的小朋友。这些小朋友总会很甜很甜的对她说，谢谢漂亮阿姨。这甜蜜的小嘴比丁丁糖还要甜蜜。

    萧娜环顾四周，没有看见有玩耍的小孩。

    但她还是习惯性的叫住，大爷，我这买------

    下午五点，还有一小时，今天的培训就将结束。

    刚刚下了一场大雨，但夏天的雨来得快去得也快。雨后半小时，阳光就顽强的穿过云层，穿透窗外的树枝，再斜射进来。半边教室顿时星星点点，被五颜六色的水珠与光圈点缀，画面瞬间如童话般。

    这是他们租赁的一间临时会议室，在一个很安静的干休所内，非常适用于培训。安静得除了燕子略显疲惫的声音外，剩下的就只有水珠从树枝上跌落的滴答声。

    萧娜坐在最后，安静的看着，听着。

    她已经完成基础礼仪与职业规范培训，然后每天都会抽出时间赶到门店装修现场，一天不去，心里就会不踏实。在她的督促下，装修进度在提前，看着图纸上的效果一点一点的在实景呈现，她也开始难掩心中的兴奋与期盼。按照这个进度，最多还有五天，装修将全部完成并撤场，交给她的将是一个崭新的门店，时光通讯的第一间门店。

    培训还有一周完成，这样，两者将很完美的衔接，顺利过渡到门店布置及产品陈列，一点也没耽误时间。想想即将到来的开业，她就会很亢奋，晚上甚至都睡不好觉。

    现在她一手托腮，脸上洋溢着恬然的微笑，身体斜靠在窗户上，蓬松的头发散落在肩膀上，在阳光下散着金黄的微光。她就安安静静的听着，听雨，听燕子，听钢笔在纸上偶尔发出的沙沙声，内心一片安宁。

    萧娜真的很美。

    这画面也真的很美。

    这几天，她一直在观察这帮新入职员工。总体上都比较让人满意，有那么几个还是比预期的更加突出，让人影响深刻。尤其是田田、张鹏、邓琪琪、吴萍、邹雯雯，徐军，这几人的悟性很好，学什么都能很快上手，稍加培养，以后一定会是业务与管理的好苗子。只要有能做事的人，以后还有什么不可以做呢！所以，她很有信心。

    何文瑄很响亮的咳嗽，连续咳嗽，用手捂着嘴也没能降低分贝，这打破了刚才的一片静怡。

    萧娜微微调整了一下身姿，看向何文瑄。

    何文瑄坐在最后一排。

    这其貌不扬的矮个男人，一有空闲就在纸上画来画去，然后一个个人物肖像就跃然而出。这几天，他应该把所有人都画遍了吧。但这也是一个很奇怪的人，不怎么说话，但偶尔冒出一句就会惊人，因为其不按常规的逻辑及出牌套路。是不是有才的艺术人都会有一点奇怪呢，就像萧松，这两人身上总有那么一点的相通之处。

    何文瑄并不知道萧娜在观察他，更不知道萧娜这几天是一直都在琢磨他。相反，他这几天对观察别人倒是满脑子的兴趣与热情。他选择坐在最后一排。就是因为他要观察，他也擅长观察。他画画，在画画的时候能够捕捉、分析人物性格。还有，他不仅仅是画画，他还每天坚持写日记。当然他不能让其他人知道自己的这个习惯，就是知道也不能告诉其他人自己写了些什么。其实从入职第一天开始，所有人无意识的言行在他的笔下就已经开始人物性格勾画，成为了他日的呈堂证供。身边如果有这么一个人天天盯着你，这肯定是有一点可怕的，想想都会后背发凉。但为了能够完成自己的“想法”，他必须得做好一个书记官，素材要尽可能的多多益善，正因如此，他开始提醒自己以后的工作都必须保持低调，不能以前那般张扬。

    燕子说，现在开始俩俩演练，然后角色互换。

    场面顿时就开始活波、热闹起来。

    这十几人已经很是熟络了，相邻的两人互为搭档，开始进行演练，燕子则穿插其间，偶尔打断并提出一些改善意见。

    萧娜还是很安静的坐在那，在一片嘈杂中独守一片淡然。她又忍不住看了看何文瑄，何文瑄没有参加演练，因为他不做营业员。他又在纸上画，神情专注还偶尔抬头看几眼，这次，他又是在画谁呢？

    这次画的是讲课的燕子，神采飞扬的燕子，在阳光下闪闪耀人的燕子。

    燕子说：“今天最后一个环节，邀请两人做演练，然后大家再总结，请举手。”

    除了何文瑄，大家都举手，这积极向上的热情总是应该值得鼓舞的。

    “田田，徐军，你们俩来。”燕子点名，“到前面来。从客户进店开始，把流程演练一遍。”

    田田、徐军两人于是开始进入角色。

    “您好，欢迎光临时光通讯。”田田双手交叉于小腹，三十度鞠躬，礼貌迎宾。

    徐军瞄了一眼田田，没说话径直进入门店。

    看样子，这是一个很拽又没礼貌的客户。

    下面的人开始笑。

    “先生，我们是一家新开业的专业通讯产品门店，全新产品，我给你做做介绍，可以吗？”田田跟上，依然一脸的微笑，不温不火。

    徐军还是不说话，自顾自看，也没搭理田田。

    “你现在看的是MOTO的新品，上个月才出的产品，本周刚刚上柜，我拿出来给你看看？”

    田田不等徐军回答，马上做出很麻利拿出产品的样子来。

    下面的人又开始笑。

    这次，徐军被逼到角落，虽然勉强但也不得不说话了，“好，那给我介绍介绍吧。”

    “先生，我们先看这款机型的外观，你看是不是很时尚，尤其是这个颜色，深灰，很有质感，跟你的气质搭配再合适不过了。再看材质，你看------”

    “我关心价格，多少？”徐军粗暴的打断。

    “是，先生，所有客户都关心价格，但是你看，价格都是由这些细节来决定的。设计、工艺、材质、功能等等，我们只有了解清楚，才知道是否值这个价格，对吧？先生，我们现在继续介绍功能，你看，这显示屏是蓝显，夜光不伤眼。”

    “有说明书吗？”

    “有啊，但大多是专业术语，还是需要我逐项给你解释。”

    ……

    “价格，主要是价格，我看你这个女孩还是